Importo mensile con impegno annuale. Paghi solo per gli Endpoint che usi.
Termini e durata
• Durata del pacchetto: 12 mesi o 7 ore*
• Q.tà ore al primo acquisto: 7/anno
• Obbligo di rinnovo: SI
• Orario di lavoro: dalle 09 alle 20
• Reperibilità: gg feriali
• NOC Network Operation Center incluso 7x24 (controllo backup, patch, firmware, salute dispositivo)
• SOC Security Operation Center Opzionale 7x12 (risposta attiva agli attacchi cyber security)
Tempi di intervento
• Attacchi Hacker: Opzionale
• Guasti bloccanti: Entro 08 ore lavorative
• Guasti non bloccanti: Entro 16 ore lavorative
Modalità di Fatturazione
• Remoto: Frazioni di 60'
• Fisico: Frazioni di 60'
Software incluso:
1 Agent RMM per monitoraggio attivo apparati
1 Agent EDR* - protezione Attiva da Virus, Ransomware, Malware con intelligenza Artificiale Ai
Esclusioni
• Le offerte non sono valide su dispositivi Apple
• Fuori dall'orario di lavoro previsto dal piano è applicata maggiorazione
*EDR Incluso gratis fino al 31/12/2024, no human resurce.
