Centralino Virtuale Cloud NexGate (UCaaS)
Progettato per le esigenze essenziali delle riunioni online delle PMI
Migliora l'esperienza dei clienti con Call Center PBX
Messaggistica omnicanale
Integrazione con Microsoft Teams.
Non ti senti ancora pronto a tutta questa innovazione?
Caratteristiche sorprendenti. Piani flessibili. Valore incredibile.
Inoltro chiamata
Monitoraggio delle chiamate (Ascolto/Sussurro/Intervento)
Chiama Parcheggio
Risposta alla chiamata
Trasferimento di chiamata (assistito/cieco)
Chiamata in attesa
Inverti/Cambia chiamata
IVR
Coda
Gruppo suoneria
Cercapersone e interfono
Sale conferenze
CDR e report di base
Chiama per nome
CLIP automatico
ID chiamante
Routing delle chiamate basato su CID e DID
DID (selezione diretta verso l'interno)
Non disturbare (Non disturbare)
DOD (selezione diretta in uscita)
DNIS
Registrazione delle chiamate
Elenco Consenti/Blocca chiamate
Supporto BLF
Orari lavorativi e festivi
Capo-Segretario
Suggerimenti personalizzati
Suoneria distintiva
Musica in attesa
Playlist e streaming MOH
T.38Fax
Invia fax a e-mail
Segreteria telefonica
Segreteria telefonica di gruppo
Dalla segreteria telefonica all'e-mail
Server LDAP
Elenco PIN
Chiamata rapida
Numero di emergenza
Notifiche di emergenza
Biforcazione SIP
Registrazioni simultanee di telefoni IP
CTI per il controllo del telefono fisso
Chiavi di funzione
Tasti di scelta rapida
Portale di gestione basato sul Web
Cruscotto grafico
Provisioning automatico
Importazione ed esportazione in blocco
Gruppo di estensione e organizzazione
Ruolo e autorizzazione dell'utente
Registri delle operazioni
Registri eventi
Notifiche eventi
Backup e ripristino
Risoluzione dei problemi
Server SMTP integrato
AMI (Interfaccia Gestione Asterisco)
Unità di rete
Supporto SNMP
Sicurezza
Crittografia delle chiamate SRTP e TLS
Difesa automatica e statica
Block list globale anti-hacking IP
Certificati
Applicazione della policy sulla password
Autenticazione a due fattori (2FA)
IP e codici dei paesi consentiti
Limitazione della frequenza delle chiamate in uscita
Clienti Linkus UC
Client Web Linkus
Client mobile Linkus (iOS e Android)
Client desktop Linkus (Windows e MacOS)
Linkus Estensione Google Chrome
Pannello operatore
Utenti illimitati
Invio di chiamate attive
(reindirizzamento, trasferimento, riaggancio, parcheggio, monitoraggio)
Monitorare lo stato delle chiamate
(in entrata, in uscita, interni, chiamate parcheggiate, ecc.)
Presenza unificata
Controllare la presenza dell'interno
Presenza
Descrizione della presenza personalizzata
Contatti personali e aziendali
Conferenza audio
Trascrizione dei messaggi vocali
Chiama l'URL pop-up
Anteprima video del citofono
Chat 1:1 o di gruppo con i colleghi
Condivisione di file e immagini
Notifica push
Sincronizzazione tra client Linkus UC
Nome di dominio PBX personalizzato (FQDN)
Accesso al portale Web PBX remoto e sicuro
Connessione remota client Linkus UC
Accesso remoto al server LDAP
Registrazione SIP remota senza problemi
Tronco WebRTC
Nessun problema di port forwarding e NAT
Pannello Code tipo Centralino
Richiamata in coda per ridurre l'abbandono delle chiamate
Wallboard in tempo reale
SLA per la misurazione delle prestazioni
Report approfonditi sui call center
Integrazione di trunk SMS illimitati e account WhatsApp
Posta in arrivo centrale dei messaggi
Corrispondenza automatica dei contatti
Assegnazione e trasferimento della chat
Trasforma le chat in chiamate con un clic
Statistiche messaggio inviato/ricevuto per canale
Gestione dei contatti nativi del PBX
Controllo delle autorizzazioni separato per rubrica
Sincronizzazione dei contatti CRM
Tariffe personalizzate applicate alle chiamate in uscita
Rapporto di analisi sulle spese per le telecomunicazioni
Fare clic per chiamare i contatti CRM
Popup delle chiamate in arrivo
Diario delle chiamate automatiche
Sincronizzazione dei contatti
Supporto per Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24 e Odoo
Creazione automatica di nuovi ticket
Fare clic per chiamare i contatti dell'Helpdesk
Popup di chiamata in arrivo
Diario delle chiamate automatiche
Sincronizzazione dei contatti
Supporto per Zendesk e Zoho Desk
Integrazione con Microsoft Teams
Integrazione con Outlook
Integrazione dell'ID Entra di Microsoft (Azure Active Directory).
Sincronizzazione utente e Single Sign-On (SSO)
API di configurazione del PBX
API di controllo delle chiamate
API di controllo uaCSTA
API di notifica degli eventi
sindrome premestruale alberghiera
Utente, Unità organizzativa, Sincronizzazione di gruppo
Assegnazione automatica dell'interno per il nuovo utente
Accesso singolo (SSO)
Amministrazione più rapida e semplice
Invito tramite e-mail in blocco e collegamento istantaneo
Audio e video HD
Condivisione dello schermo
Chat di squadra in riunione
Videochiamate su Linkus Web Client
Videochiamate sul client desktop Linkus
Videochiamate su Linkus Mobile Client (iOS)
Integra facilmente le chiamate vocali in qualsiasi applicazione
SDK Web/browser
SDK per dispositivi mobili: Android, iOS
SDK desktop: Windows, MacOS
Esperienza vocale ricca di funzionalità
Esempi di codice e interfaccia utente ricchi e programmabili
Autenticazione sicura con token
Sviluppo più veloce e standardizzato