Assistenza e consulenza Informatica

Offriamo alle aziende un servizio su misura, progettato per identificare le loro esigenze specifiche e semplificare processi e flussi, consentendo una piena realizzazione della Digital Transformation.

Digital Transformation & Change Management

L’IT ha rivoluzionato il modo di fare impresa: oggi servono servizi attivi 24/7, flessibili e a consumo per supportare lavoro ibrido, Digital Transformation e crescita del business. Ma la tecnologia da sola non basta: serve un vero Change Management.

È il servizio a fare la differenza, trasformando l’innovazione in risultati concreti!

Soluzioni Efficaci e Gestioni Efficienti

Progettiamo soluzioni di networking su misura, partendo da un’analisi approfondita delle reali esigenze del tuo business, con un focus su sicurezza, scalabilità e massime prestazioni. Ogni implementazione è sottoposta a test rigorosi per garantire affidabilità totale, integrando dove utile soluzioni digitali avanzate e tecnologie di machine learning.

La gestione non si ferma mai: assicuriamo monitoraggio continuo, aggiornamenti costanti e supporto dedicato al tuo personale. Attraverso verifiche periodiche, adattiamo la rete all’evoluzione della tua azienda, lavorando sempre in stretta sinergia con te, in ogni fase del percorso.

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Assistenza Remota e Monitoraggio costante 24/7

Grazie all’evoluzione dei sistemi, i tuoi dispositivi sono oggi in grado di rilevare autonomamente quando e quale manutenzione è necessaria, prevenendo interruzioni e fermi operativi. Attraverso le piattaforme di Remote Monitoring & Management (RMM) e i sensori CBS – Condition Based Service, i dati vengono inviati in tempo reale al nostro Service Desk. Algoritmi di Intelligenza Artificiale analizzano i log 24/7, individuando anomalie e intervenendo in modo preventivo su guasti imminenti o futuri. Nei casi più complessi, il sistema attiva un’escalation verso i nostri specialisti, che analizzano il problema e, se necessario, ti contattano direttamente. Se l’intervento da remoto non è sufficiente, viene programmato un intervento on-site del nostro Mobile Service, su appuntamento presso la tua sede. 👉 Tutto questo prima ancora che tu possa accorgerti del problema.

Assistenza Tecnica su PC, Notebook, Smartphone e Server Aziendali

Global System Italia offre un servizio di assistenza tecnica informatica per aziende, studi legali e professionali, e istituzioni a Milano, in tutta Italia e Svizzera e nel resto del mondo. Siamo specializzati nella risoluzione di problemi su dispositivi e reti aziendali, garantendo tempi di intervento rapidi.

Configurazione e Gestione Reti Aziendali

Una rete aziendale mal configurata può compromettere prestazioni e ricavi. Per Global System Italia la configurazione della rete è il servizio centrale e il punto di partenza per ogni attività di consulenza e assistenza IT, in Italia e all’estero. L’aumento dello smart working ha reso ancora più evidente l’importanza di una rete ben progettata, evitando inefficienze e perdite economiche.

Per questo offriamo servizi completi di progettazione, implementazione e gestione di reti LAN, Wi-Fi, VPN, firewall, switch, server e VoIP, con certificazione, monitoraggio continuo e assistenza remota h24, per garantire sicurezza, performance e continuità operativa.

Stai cercando un Consulente IT a cui poter consegnare le chiavi di casa?

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