I centralini PBX della serie P di Yeastar si distinguono come strumenti eccellenti per le comunicazioni, offrendo servizi di telefonia avanzati per la forza lavoro in sede, remota e mobile. Dall'altro lato, Microsoft Teams si presenta come un potente strumento di collaborazione, ampiamente utilizzato per le sue ricche funzionalità. La combinazione di entrambi, resa possibile da Yeastar, crea un risultato sinergico che va oltre la semplice somma delle sue parti. Questo articolo esplorerà in dettaglio l'integrazione delle funzionalità di chiamata di livello aziendale della serie P con Microsoft Teams, esaminando i vantaggi derivanti e illustrando come attivarla.
Centralini Yeastar Serie P:
I sistemi PBX della serie P di Yeastar offrono servizi telefonici avanzati, adattandosi alle esigenze di ambienti di lavoro in sede, remoti o mobili. Questi possono essere implementati come dispositivi autonomi, applicazioni software su server fisici o virtuali, o come opzioni basate su cloud, sfruttando appieno i vantaggi del modello di implementazione basato su cloud. La flessibilità di scelta consente un'implementazione su misura per le specifiche esigenze dell'organizzazione.
Microsoft Teams:
Teams, un sistema di collaborazione di Microsoft, è noto per le sue ampie funzionalità e popolarità. Mentre offre numerosi strumenti per l'interazione online e la collaborazione tra team remoti, tende a funzionare principalmente come un sistema chiuso, collegando principalmente gli utenti registrati sulla piattaforma Teams stessa.
Integrazione dei Teams nella Serie P:
Grazie a un recente aggiornamento dei PBX della serie P, è stata introdotta l'integrazione con Teams. Questo unisce comunicazioni e collaborazione in un'unica soluzione senza soluzione di continuità, senza costi aggiuntivi e senza la necessità di acquistare una licenza telefonica Teams. Utilizzando il client Web Linkus di Yeastar, è possibile chiamare direttamente i contatti Teams dal servizio di telefonia P-Series, eliminando la necessità di passare da una piattaforma all'altra. Alcuni dei vantaggi inclusi sono la visualizzazione dei contatti Teams sull'app Linkus, la possibilità di cliccare per chiamare utilizzando la tastiera, l'accesso centralizzato a messaggi vocali e registrazioni delle chiamate, mantenendo il numero di telefono esistente e comunicando senza problemi con utenti Teams e non utenti.
Prerequisiti per l'Integrazione:
Per sfruttare questa innovativa integrazione, è necessario un abbonamento al piano Microsoft 365 Business di livello Business Basic o superiore e un centralino Yeastar serie P con l'edizione Appliance, Software o Cloud, abbonamento al piano Enterprise o Ultimate, e l'opzione FQDN abilitata per garantire la connettività tramite un nome di dominio. Il Linkus Web Client è fondamentale per effettuare le chiamate.
Ulteriori Integrazioni Microsoft:
Oltre all'integrazione con Teams, i PBX della serie P offrono ulteriori integrazioni con Microsoft 365, tra cui funzionalità per Outlook e Azure Active Directory (AD). Queste integrano l'esperienza utente consentendo clic per chiamare da Outlook, popup di chiamata e visualizzazione del profilo del chiamante, salvataggio automatico delle informazioni sulla chiamata e sincronizzazione di utenti, gruppi e contatti su PBX.
Prossimi Passi:
Sia che tu stia pensando di migrare a una soluzione PBX serie P o ne possiedi già una, considera i vantaggi derivanti dall'abilitazione di questa funzionalità di collaborazione con Teams. Assicurati di soddisfare i requisiti di integrazione, ottieni l'app Linkus e segui le istruzioni per attivare questa integrazione su un'appliance, software o sistema basato su cloud P-Series.
Conclusione:
L'integrazione rapida e semplice di Teams con i PBX della serie P dimostra l'impegno di Yeastar nel colmare il divario tra la telefonia tradizionale e le moderne piattaforme di comunicazione. Questa sinergia con Teams non solo espande la versatilità dei sistemi Yeastar, ma semplifica anche i processi di comunicazione aziendale, offrendo una soluzione unificata. La collaborazione tra Yeastar e Microsoft rappresenta un passo avanti nelle comunicazioni integrate, rendendo le collaborazioni più efficienti, inclusive ed espansive.
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