Solution Pack - Global System Italia

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SOLUTION PACK
Si ordina come un accessorio, e copre gli interventi ordinari e straordinari sia ON-SITE che A DISTANZA.

Global System Italia Group ha esteso l'offerta dei propri Servizi al Cliente presentando Global Solution Pack, un pacchetto prepagato che copre i costi della manutenzione ordinaria e straordinaria per tutti i prodotti proposti.
Le versioni disponibili variano da 10 ore per 24 mesi fino a 35 ore per 5 anni, il primo dei due limiti che viene raggiunto fa decadere la validità del pacchetto. La soluzione prescelta si acquista come un accessorio al momento dell'acquisto di un prodotto o di un Servizio Global e parte dal giorno successivo al pagamento.
LE SOLUZIONI A CONFRONTO

PREPAID PACK 10 ORE

Caratteristiche:

• Durata del pacchetto: 24 mesi
Diritto fisso di chiamata: NO
• Q.tà ore al primo acquisto: 10
• Obbligo di rinnovo: NO
• Intervento Remoto: SI
• Intervento Locale: SI
• Orario di Servizio: Feriali dalle ore 09.00 alle 20.00
• Orario di Servizio Online: Dalle ore 07.00 alle 24.00 7x7
• Orario di Servizio Reperibilità: NON PREVISTO

Tempi di intervento
• Guasti bloccanti: Entro 12 ore lavorative
• Guasti non bloccanti: Entro 24 ore lavorative

Modalità di richiesta intervento:
• Web Ticket
• Numero verde dedicato

€ 900.00
Iva esente
Reverse charge art 17 comma 6 lettera a ter


PREPAID PACK 15 ORE
+ 5 ORE OMAGGIO*
Caratteristiche:

• Durata del pacchetto: 36 mesi (o tutta la durata della locazione)
Diritto fisso di chiamata: NO
Q.tà ore al primo acquisto: 20
Q.tà ore al rinnovo con autoricarica: 20
Q.tà ore dal secondo rinnovo senza autoricarica: 15
• Obbligo di rinnovo: NO
• Intervento Remoto: SI
• Intervento Locale: SI
• Orario di Servizio: Feriali dalle ore 09.00 alle 20.00
• Orario di Servizio Online: Dalle ore 07.00 alle 24.00 7x7
• Orario di Servizio Reperibilità: NON PREVISTO

Tempi di intervento
• Guasti bloccanti: Entro 08 ore lavorative
• Guasti non bloccanti: Entro 16 ore lavorative

Modalità di richiesta intervento:
• Web Ticket
• Numero verde dedicato

€ 1350.00
Iva esente
Reverse charge art 17 comma 6 lettera a ter


PREPAID PACK 25 ORE
+ 10 ORE OMAGGIO*

Caratteristiche:

• Durata del pacchetto: 60 mesi
Diritto fisso di chiamata: NO
Q.tà ore al primo acquisto: 35
Q.tà ore al rinnovo con autoricarica: 35
Q.tà ore al rinnovo senza autoricarica: 25
• Obbligo di rinnovo: NO
• Intervento Remoto: SI
• Intervento Locale: SI
• Orario di Servizio: Feriali dalle ore 08.00 alle 22.00
• Orario di Servizio Online: Dalle ore 07.00 alle 24.00 7x7
• Orario di Servizio Reperibilità: NON PREVISTO

Tempi di intervento
• Guasti bloccanti: Entro 06 ore lavorative
• Guasti non bloccanti: Entro 12 ore lavorative

Modalità di richiesta intervento:
• Web Ticket
• Numero verde dedicato
• Cellulare diretto del tecnico

€ 2500.00
Iva esente
Reverse charge art 17 comma 6 lettera a ter

La Soluzione per te
che hai piccole esigenze?

PREPAID PACK 5 ORE

Caratteristiche:

• Durata del pacchetto: 18 mesi
Diritto fisso di chiamata: NO
• Q.tà ore al primo acquisto: 05
• Obbligo di rinnovo: NO
• Intervento Remoto: SI
• Intervento Locale: SI
• Orario di Servizio: Feriali dalle ore 09.00 alle 20.00
• Orario di Servizio Online: Dalle ore 07.00 alle 24.00 7x7
• Orario di Servizio Reperibilità: NON PREVISTO

Tempi di intervento
• Guasti bloccanti: Entro 12 ore lavorative
• Guasti non bloccanti: Entro 24 ore lavorative

Modalità di richiesta intervento:
• Web Ticket
• Numero verde dedicato


€ 500.00
400.00
Iva esente
Reverse charge art 17 comma 6 lettera a ter

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