FAST LANE
Caratteristiche:
• Durata del pacchetto: 12 mesi (o tutta la durata della locazione)
• Diritto fisso di chiamata: NO
• Q.tà ore al primo acquisto: ND
• Obbligo di rinnovo: NO
• Intervento Remoto: SI
• Intervento Locale: NO
• Orario di Servizio: Feriali dalle ore 09.00 alle 18.00
• Orario di Servizio Online: Dalle ore 07.00 alle 24.00 7x7
• Orario di Servizio Reperibilità: NON PREVISTO
Tempi di intervento
• Piccole modifiche di configurazione : Entro 08 ore lavorative
• Gestione del ticket entro 8 ore dalla richiesta
• Possibilità di pianificare il decorrere della modifica
• Nessuna attesa appuntamento
Modalità di richiesta intervento:
• Web Ticket
• Numero verde dedicato
OMAGGIO
IN ABBINATA
A QUALSIASI ALTRO PACCHETTO DI POST VENDITA