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Con Global Teleservice se notate un’anomalia nel funzionamento dell'impianto che potrebbe portare ad un guasto, avete la possibilità di rivolgervi direttamente al Servizio Assistenza Global Mobile Service, tramite una semplice richiesta.

Grazie ad una diagnosi remota del guasto vi verrà spiegata l’anomalia e si cercherà di risolverla a distanza. Se ciò non fosse possibile, verranno adottate misure alternative, come ad esempio l’invio di un tecnico Global Service con ricambio o apparato sostitutivo. Guasti Bloccanti dell'impianto che non consentirano la raggiungibilità remota daranno avvio alla pratica di intervento On site.
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