Assistenza Informatica - Global System Italia

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Sistemi informatici, Networking, dal singolo PC alla grande Azienda

Analizziamo i costi della tua bolletta, ti affianchiamo nella scelta del nuovo ISP (Internet Service Provider) ci occupiamo della configurazione di tutta l'infrastruttura dall'inizio alla fine ed anche di più. Concentrati solo sul tuo Business e al resto pensiamo noi. Da oggi nessuna coda nei call center per cercare di capire cosa e come scegliere.
Sistemi informatici, Networking, dal singolo PC alla grande Azienda

Analizziamo i costi della tua bolletta, ti affianchiamo nella scelta del nuovo ISP (Internet Service Provider) ci occupiamo della configurazione di tutta l'infrastruttura dall'inizio alla fine ed anche di più. Concentrati solo sul tuo Business e al resto pensiamo noi. Da oggi nessuna coda nei call center per cercare di capire cosa e come scegliere.

Soluzioni per Clienti Business e Consumer

Assistenza Computer

Ci occupiamo di assistenza e riparazione di computer, pc e notebook, manutenzione reti, recupero dati da hard disk danneggiati, rimozione virus, vendiamo ed installiamo computer sia professionali (pc ufficio, workstation, server ecc…) sia per pc gamer e molto altro.

Modalità di intervento:

  • Assistenza pc a domicilio
  • Assistenza pc in laboratorio
  • Assistenza su pc e notebook in modalità remota
Enterprise Support

Con Enterprise Tech Support, la tua organizzazione potrà contare su tutta l’esperienza dei nostri esperti informatici. Il nostro team è pronto a effettuare valutazioni proattive, fornire un’assistenza affidabile, gestire vari tipi e livelli di escalation e ideare soluzioni personalizzate su misura in base alle esigenze della tua organizzazione. Tempi di inattività e inefficienza significano perdita di produttività. Ecco perché Enterprise Technical Support ti offre un accesso rapido e diretto. Aiuteremo il tuo team IT a far fruttare meglio il tuo investimento sulle nuove tecnologie. Che tu debba risolvere un problema, prepararti all’aggiornamento del sistema operativo o voglia usare in modo innovativo la tua soluzione IT, siamo a tua disposizione.
Recupero Dati

Effettuiamo il recupero dati su Hard Disk, SD card, Smartphone e Tablet. Abbiamo maturato una vasta esperienza con tutte le tipologie di perdita di dati. Se il tuo hard disk è rotto e non funziona più correttamente oppure senti dei clic o dei rumori anomali lascia che i nostri tecnici siano i primi ad occuparsi del tuo problema.
Assistenza Sistemistica Aziendale

Con l’assistenza sistemistica, ti supportiamo nel prevenire problemi di sicurezza e perdita dei dati garantendo la tua Business Continuity e trasformiamo le idee più innovative in soluzioni tecnologiche al tuo servizio. Il nostro personale può fornire competenze ai fini di realizzare interventi di consulenza ad hoc, piuttosto che progetti chiavi in mano o soluzioni applicative nelle seguenti aree:

  • Infrastrutture di rete locali e geografiche
  • Virtualizzazione e soluzioni storage intelligenti
  • Messaggistica
  • Progettazione e realizzazione di servizi in Cloud,
  • Migrazione posta da on premise a cloud, Microsoft Office 365
  • Integrazione di dispositivi mobili
  • Soluzioni di backup avanzate, geografico e vaulting
  • Disaster Recovery
  • Audit e Sicurezza informatica
Cablaggi e Reti

Realizziamo cablaggi dati, fonia ed elettrici

Sviluppiamo reti di comunicazione tra apparati come Personal Computer, Server, Router; un’attività che necessita di professionalità ed accurate valutazioni per poter dare risultati soddisfacenti e soprattutto funzionali. Abbiamo le competenze e le capacità per gestire una sistemazione completa degli armadi di rete senza lunghi disservizi e senza causare problemi.

Certificazione del cablaggio
Il cablaggio proposto verrà sempre certificato e collaudato con adeguata strumentazione di certifica. Sarà rilasciato quindi un documento che garantisce la perfetta idoneità della Vostra rete agli standard internazionali del settore.
Internet of Things (IoT)

Forte crescita del mercato Internet of Things (IoT), composto per tre quarti da Smart Metering, Smart Car e Smart Building. Ma i comparti più dinamici sono la Smart Home e l’Industrial IoT. «Le imprese iniziano a vedere il potenziale delle informazioni raccolte: questo si traduce per ora in servizi “basici”, ma spuntano le prime applicazioni avanzate»: l’analisi dell’Osservatorio Internet of Things del Politecnico di Milano, anno 2017.
Copertura completa

Global System Italia Group ti aiuta a risolvere una vasta gamma di problemi: dai nuovi sistemi operativi PC, Server e mobile agli aggiornamenti del software e della sicurezza, fino all’interoperabilità fra soluzioni aziendali. Per rispondere alle esigenze specifiche della tua organizzazione, abbiamo ideato due proposte di supporto con opzioni diverse.
Proponiamo il supporto PREMIUM e il supporto ELITE:

Altri Clienti hanno scelto anche

Servizio Teleservice
LA MIGLIORE SOLUZIONE DI ASSISTENZA REMOTA
Con Global Teleservice se notate un’anomalia nel funzionamento dell'impianto chepotrebbe portare ad un guasto, avete la possibilità di rivolgervi direttamente al ServizioAssistenza Global Mobile Service, tramite una semplice richiesta. Grazie ad unadiagnosi remota del guasto vi verrà spiegata l’anomalia e si cercherà di risolverla a distanza. Se ciò non fosse possibile, verranno adottate misure alternative, come ad esempio l’invio di un tecnico Global Service con ricambio o apparato sostitutivo.
Solution PACK
SOLUZIONI PREPAGATE CON SLA DI INTERVENTO GARANTITO
Global System Italia Group ha esteso l'offerta dei propri Servizi al Cliente presentandoGlobal Solution Pack, un pacchetto prepagato che copre i costi della manutenzione ordinaria e straordinaria per tutti i prodotti proposti. Le versioni disponibili variano da 5 ore per 12 mesi a 50 ore per 5 anni, il primo dei due limiti che viene raggiunto fa decadere la validità del pacchetto. La soluzione prescelta si acquista come un accessorio al momento dell'acquisto
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