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Innovaphone

TELEFONIA
Telefonia IP e soluzioni di Unified Communications per le piccole imprese

Soluzione completa per la telefonia IP e Unified Communications
La soluzione di innovaphone copre completamente i settori della telefonia IP e delle Unified Communications. Tutto da un unico costruttore facilitando così sia l’utilizzo che l’amministrazione. La perfetta integrazione dei componenti dell’innovaphone PBX, la compatibilità garantita, i costi limitati per l’hardware e i tempi di apprendimento ridotti per il personale, sono solo alcuni dei principali vantaggi di questa soluzione di telefonia IP e Unified Communications. L’unità centrale è costituita da un VoIP Gateway innovaphone, sul quale saranno installate tutte le funzioni offerte dalla soluzione in modo da rendere superfluo l’impiego di server.

Postazioni di lavoro personalizzate
Nel centralino VoIP innovaphone PBX sono disponibili telefoni IP adatti a ogni tipo di utilizzo – da quelli più semplici a quelli più completi, fissi e mobili. Molteplici applicazioni completano il centralino VoIP innovaphone PBX e, se necessario, è possibile connettere anche terminali non VoIP. Per ogni azienda è possibile inoltre creare un proprio pacchetto innovaphone PBX personalizzato e studiato su misura sulle sue necessità: mai sovradimensionato, sempre esattamente adeguato. Non importa se si tratta di una soluzione di telefonia IP e Unified Communications di piccole, medie o di grandi dimensioni – nelle installazioni più diverse sono sempre disponibili le medesime prestazioni.

Unified Communications on board – senza server
Ciascuna postazione del centralino VoIP innovaphone PBX può essere ampliata in ogni momento e senza impiego di server, in una soluzione completa di Unified Communications. Le funzionalità e i servizi della soluzione di Unified Communications di innovaphone infatti sono sempre legate ai singoli utenti. Ne deriva che, anche nelle installazioni più piccole, è possibile creare pacchetti di funzionalità personalizzati. Conferenze telefoniche, videotelefonia, collaboration, chat, presenza e molto altre funzioni sono accessibili già nelle prime installazioni e consentono di lavorare in modo efficiente anche in team in costante crescita.


Investimento garantito per tutti i componenti della telefonia
Anche investimenti minori trovano sempre un impiego che li valorizza nelle installazioni il cui l’assetto è in costante cambiamento e rimangono così garantiti a lungo. Tutti i componenti dell’ innovaphone PBX, acquistati nel corso del tempo, possono continuare ad essere utilizzati in modo ottimale nelle installazioni anche in fase di ampliamento. I VoIP Gateway innovaphone, ad esempio, sono compatibili tra loro e lavorano parallelamente in sistemi complessi. Anche i singoli telefoni IP, i componenti software e le licenze possono sempre essere collocati in sistemi esistenti. Un investimento sicuro che conviene nel tempo.

Telefonia IP e Unified Communications perfettamente integrate
Il Webclient myPBX offre l’approccio perfetto al nuovo mondo delle Unified Communications, integrando in modo ottimale e in un’unica superficie la telefonia IP con numerose funzionalità di Unified Communications. Gestire l’apertura di una sessione chat, collaboration o video diventa, grazie al Webclient myPBX, così intuitivo come mettere in attesa o trasferire una chiamata; tutto in una unica superficie e utilizzando i medesimi contatti. Senza alcun bisogno di training e formazioni impegnative i collaboratori possono interagire efficientemente.

Utilizzo in tutte le filiali e con smartphone
Anche le piccole e medie imprese devono affrontare la sfida di connettere al loro sistema di comunicazione le postazioni di lavoro home office e i collaboratori mobili. La soluzione di telefonia IP e Unified Communications di innovaphone offre, a partire dagli impianti più piccoli, tutte le funzionalità anche al di fuori dell’edificio aziendale. Anche le installazioni di piccole dimensioni non sono limitate ad una sede singola. L’integrazione di home office è realizzabile in modo semplice e trasparente. Altrettanto vale per gli utenti mobili, che sono completamente integrati nella soluzione di telefonia IP e Unified Communications.  Con myPBX mobile o con la App innovaphone myPBX per Android, l’utente è sempre raggiungibile allo stesso interno,  secondo il concetto One Number, anche quando è fuori sede. Il Client Unified Communications sullo smartphone offre il comfort abituale, ovunque.
Soluzioni per le medie imprese
Piccole e medie imprese necessitano una soluzione ottimale di telefonia IP e Unified Communications che sia di rapida implementazione, facile utilizzo e manutenzione ma allo stesso tempo conveniente. Spesso queste aziende dispongono di minori risorse IT e budget inferiori rispetto ai loro maggiori concorrenti. Ciò nonostante hanno bisogno di un sistema di telefonia IP flessibile e inoltre di funzioni di Unified Communications intelligenti per affrontare la concorrenza. innovaphone AG offre con l’innovaphone PBX, un centralino VoIP evoluto, dimensionabile su misura per qualsiasi dimensione aziendale ed ampliabile in modo praticamente illimitato con funzioni di telefonia IP, elementi di Unified Communications e una vasta gamma di applicazioni.

Innovaphone VoIP Gateway con quel qualcosa in più
I compatti Voip Gateway innovaphone sono la base dell’intera soluzione di comunicazione di innovaphone e contemporaneamente possono assumere diverse funzionalità. Come gateway puri fungono da interfaccia per altre reti convertendo connessioni ISDN, SIP o analogiche esistenti in connessioni IP, spesso requisito fondamentale per l’impiego del Voice over IP. Inoltre tutti i VoIP Gateway di innovaphone hanno a bordo il software PBX e la soluzione di Unified Communications, attivabili in qualsiasi momento tramite apposite licenze. I performanti box in acciaio spazzolato sono liberamente ampliabili con una vasta gamma di applicazioni – sempre in modo individuale a seconda dei desideri e delle esigenze del Cliente. I VoIP Gateway di innovaphone sono disponibili in varie versioni, in relazione alle interfacce necessarie e alle dimensioni dell’installazione progettata. Sono combinabili tra loro senza limiti in ogni momento e offrono così anche alle imprese in forte crescita la miglior garanzia d’investimento.

Centralino VoIP innovaphone PBX – Telefonia IP per eccellenza
Il centralino VoIP innovaphone PBX realizza ogni desiderio e supporta, naturalmente, le funzioni della telefonia tradizionale; il tutto basandosi sulla tecnologia IP. La gamma di funzioni va da funzioni come attesa, attesa alternata, inoltro, trasferimento, deviazione, avviso di chiamata, risposta per assente, prenotazione su occupato e libero, e conferenze, fino alle funzionalità direttore segretario o funzioni di gruppo e team tra diverse filiali, che consentono una collaborazione ottimale. Queste funzioni vengono completate da molteplici possibilità nell’ambito della condivisione di rubriche telefoniche, per esempio del collegamento della Active Directory. Anche l’integrazione di terminali mobili è possibile in ogni momento grazie al centralino VoIP innovaphone PBX - sia che si tratti di tecnologia IP, DECT, WLAN o GSM. Tutti i componenti del centralino VoIP innovaphone PBX operano infatti sotto lo stesso software, quindi i servizi sono tutti a disposizione di ogni utente in ogni filiale. La grandezza del sistema installato non influisce assolutamente sul comfort della telefonia, le piccole imprese beneficiano degli stessi comfort di grandi imprese e filiali.

Unified Communications on board
Ogni postazione dell’innovaphone PBX si può trasformare in qualsiasi momento e senza l’impiego di un server, in una postazione di lavoro flessibile e completamente equipaggiata con soluzioni di Unified Communications. Le diverse funzionalità offerte dalla soluzione di Unified Communications di innovaphone possono essere implementate tramite relative licenze secondo le necessità individuali per singolo utente. Questo consente anche in piccole installazioni di combinare individualmente le funzionalità richieste. Lo Unified Communications Webclient myPBX riunisce già nella sua superficie lineare la maggior parte delle funzionalità UC, come ad esempio videotelefonia, videoconferenza, chat, collaboration e gestione della presenza flessibile. Inoltre l’Office Integration di innovaphone garantisce l’integrazione perfetta di UC e Presenza in tutte le applicazioni Office. Unified Communications by innovaphone migliora ed unifica la comunicazione, è accessibile anche nelle installazioni base e permette di ottimizzare il lavoro anche nei team in fase di crescita.

Valore aggiunto grazie alle applicazioni innovaphone
La soluzione di comunicazione di innovaphone non conosce limiti e può essere ampliata in ogni momento con applicazioni a piacere. La scelta è ampia: che si tratti della flessibile soluzione fax per la ricezione e l’invio di fax attraverso Mailclient esistenti (Mail-to-fax, Fax-to-Mail), l’applicazione Reporting per la valutazione delle chiamate all’interno di una organizzazione o il posto operatore Operator, che permette la gestione delle chiamate in Call Center o centralini. I costi di installazione e manutenzione sono ridotti, poiché tutte le applicazioni sono una estensione del centralino VoIP innovaphone PBX.
Approfondite la vostra conoscenza sulla versatile soluzione di comunicazione di innovaphone e scoprite le sue molteplici funzionalità e possibilità di impiego nelle sezioni Telefonia IP e Unified Communications.
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